¿Cómo funciona?

Opciones del Menú

Escríbenos con un hola y acepta la POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS marcando el número 1 que arroja el menú de Opciones

Seguidamente le mostrará un nuevo menú, el cual debe marcar el numero según su necesidad.

Menú de opciones

1. Solicitud de Citas o Servicios
2. Cancelación de Citas
3. Información general del Hospital
4. Recomendaciones Generales
5. Actualización de Datos

Si su necesidad en solicitar una cita, Marca 1

Menú Principal para Solicitud de Citas

1. Telemedicina
2. Magisterio
3. Consulta de Medicina Especializada
4. Tomografía, Ecografías, Urodinamia
5. Cirugía Programada
6. Volver al Menú Anterior

A continuación, se especifican las opciones a marcar según el menú principal para solicitud de citas.

Servicios por Telemedicina

Marca la Opción 1 del Menú Principal para la solicitud de citas, seguidamente marca el numeral de la especialidad que requiere.

1. Endocrinología
2. Dermatología
3. Fisiatría
4. Neumología
5. Neurología
6. Nefrología
7. Cardiología Pediátrica
8. Volver al Menú Anterior 

Seguidamente le dará instrucciones, solicitando información específica como: datos personales del paciente y adjuntar en formato PDF orden médica y autorización de la EPS vigente.

Servicios para usuarios afiliados al FOMAG

Marca la Opción 2 del Menú Principal para la solicitud de citas, seguidamente marca el numeral del servicio que requiere.

1. Medicina General y Odontología
2. Medicina Especializada
3. Ayudas Diagnosticas (Tomografías, Ecografías)
4. Servicios por Telemedicina
5. Volver al Menú Anterior

Seguidamente le mostrará un nuevo menú, el cual debe marcar el numero según su necesidad.

Posteriormente le dará instrucciones, solicitando información específica como: datos personales del paciente y adjuntar en formato PDF orden médica.

Servicios de consultas especializadas para usuarios de otras EAPB

Marca la Opción 3 del Menú Principal para la solicitud de citas, seguidamente marca el numeral de la especialidad que requiere,

Opciones 3 de Consulta de Medicina Especializada

1. Anestesiología
2. Cirugía General
3. Consulta de Cardiología
4. Gastroenterología
5. Ginecología y Obstetricia
6. Medicina Interna
7. Neurocirugía
8. Oftalmología
9. Ortopedia
10. Otorrinolaringología
11. Pediatría
12. Urología
13. Psiquiatría
14. Volver al Menú Anterior

Seguidamente le dará instrucciones, solicitando información específica como: datos personales del paciente y adjuntar en formato PDF orden médica y autorización de la EPS vigente.

Servicios de Exámenes de Apoyo Diagnósticas para usuarios de otras EAPB

Marca la Opción 4 del Menú Principal para la solicitud de citas, seguidamente marca el numeral del examen que requiere.

1. Ecografías
2. Tomografía
3. Urodinamia
4. Volver al Menú Anterior

Seguidamente le dará instrucciones, solicitando información específica como: datos personales del paciente y adjuntar en formato PDF orden médica y autorización de la EPS vigente.

Servicio Para Programar Procedimientos de Cirugía

Marca la Opción 5 del Menú Principal para la solicitud de citas, posterior lea detenidamente las instrucciones y envíe la información que va solicitando.

Para el registro inicial de un procedimiento quirúrgico, Por Favor lea detenidamente Los Requisitos.

Seguidamente le dará instrucciones, solicitando información específica como: datos personales del paciente y adjuntar en formato PDF orden médica y autorización de la EPS vigente

En el momento de solicitar los documentos, tenga en cuenta que se requiere en formato PDF.

3160105683

Solo días hábiles

Lunes a viernes

7:00am – 12:00m

1. ¡Señor usuario! tenga conocimiento que, en el momento de iniciar la comunicación por este canal, usted tendrá una interacción sistematizada bajo una configuración del BOT, por lo anterior, debe registrar las opciones correspondientes al menú indicado de acuerdo a su necesidad y enviar la información que va solicitando el sistema.

1. Usted debe tener a la mano la siguiente información para enviarla en el momento que lo solicite el sistema.

• Nombres y Apellidos Completos
• Número de Documento de Identidad Sin Puntos
• Número de celular
• Correo electrónico
• Enviar fotografía legible o formato PDF de los siguientes documentos:
• Orden medica
• Autorización de su Eps (si lo requiere)
• Demás documentos que solicite la interacción con el BOT